AI应用B端和C端对比,B端是解决问题,C端是创造新需求

 来源:中信建设证券     编辑:管理员      时间:2023/9/8
 

生成式AI可运用于B端及C端场景,典型应用场景如B端的办公、营销、金融等,C端的教育、 社交、电商。

应用落地速度来看:B端快于C端。由于AI To B应用主要面向企业内部等特定少数用户群体, 注重为特定领域的生产降本增效,具备较强的工具属性,因此更容易落地使用。而AI To C应用 落地速度较To B产品慢,主要系其以尽可能多的用户使用为目的,对产品的标准化程度要求更 高,也需与特定场景结合,如教育产品要明确面向教师还是学生,电商产品面向买家还是卖家 等;且教育、社交的产品也具备一定媒体属性,需要接受有关部门的监管。

从数据质量看:B端高于C端。由于AI To B应用主要面向企业客户,对输出内容的专业性、准 确性有更高要求,容错率低,因此也要求底层模型用于训练的数据,也要具备较高质量;而AI To C主要面向大众用户,带有一定的社交娱乐属性,因此对输出内容的专业性和要求较弱


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