天津市五一劳动奖章：王婧瑄

天津市总工会发布《关于表彰2023年天津五一劳动奖和天津市工人先锋号的决定》，天津高速集团运营事业部四分公司杨柳青收费站收费员王婧瑄荣获“天津市五一劳动奖章”。

王婧瑄自2016年进入高速公路服务行业，一直在岗位上勤勤恳恳、刻骨钻研，她曾连续36个月无差错，收费额达1200万元，没有出现过一分钱差错，多次被评为五星级收费员。自2020年1月1日，全国高速公路实现“一张网”运营后，针对新收费政策产生的诸多疑问，她不知疲倦，反复向司乘人员宣讲新政策，确保各项工作平稳过渡。面对车辆激增、人员不足的特殊情况，她常常一站就是两三个小时，从不喊苦喊累，脚上磨出了血泡。为了熟悉新收费系统和收费模式，她常常加班到深夜，每当发现不懂的问题，就认真记录，及时向技术人员请教，通过不断积累经验，她的业务能力得到迅速提升。

工作之余，王婧瑄还主动联系社区加入志愿者队伍，协助社区开展疫情防控工作，做好信息登记、开展防疫宣传和维持现场秩序，配合医护人员上门入户，为行动不便的老人做核酸，每天给留守老人打电话关心关怀生活。她在抗疫斗争中挺身而出、在复工复产中坚定前行、在收费一线真诚服务，也让其荣获第九届“最美中国路姐”、高速集团2020年度劳动竞赛“服务精英”、2021年度劳动和技能竞赛“收费精英”、2022年度高速声音“敬业乐群之声”等荣誉称号。

每一份荣誉的背后都是动力，每一份成绩的背后都是责任。王婧瑄表示，面对高速公路高质量发展的关键时刻，她将继续在工作岗位上发扬劳模工匠精神，勤勉敬业、甘于奉献，积极践行高速人的责任和担当。